შეძენა და დაბრუნება — Pinky Pan

პროდუქტის გადახდა

მყიდველს შეუძლია შეკვეთის გადახდა შემდეგი გზებით:

  • ნაღდად — მხოლოდ თვითგატანისას, მისამართზე: თბილისი, ირაკლი აბაშიძის ქ. 42;
  • საბანკო ბარათით ონლაინ, ვებგვერდზე შეკვეთის გაფორმებისას.

ონლაინ გადახდისთვის მიიღება VISA / MasterCard / American Express ბარათები.

ონლაინ გადახდისას სისტემა მყიდველს ავტომატურად გადამისამართებს ბანკის გადახდის გვერდზე. ამ გვერდზე მყიდველი დამოუკიდებლად შეიყვანს ბარათის მონაცემებს და დაადასტურებს ტრანზაქციას.

  • ტრანზაქციის წარმატებით დასრულების შემთხვევაში, მყიდველი გადამისამართდება საიტის მთავარ გვერდზე.
  • ტრანზაქციის უარის შემთხვევაში, მყიდველი გადამისამართდება უკან საიტზე, სადაც შეეძლება ხელახლა სცადოს გადახდა ან აირჩიოს სხვა მეთოდი.

გადახდების უსაფრთხოებისთვის ბანკი-ეკვაიერი იყენებს 3-D Secure ტექნოლოგიას.

პერსონალური და ბარათის მონაცემების გადაცემა დაცულია SSL/TLS შიფრირებით.

შეყვანილი ინფორმაციის კონფიდენციალურობას უზრუნველყოფს ბანკი-ეკვაიერი. მონაცემები მესამე პირებს არ გადაეცემა, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.

მიწოდება და დაბრუნება

  • მიწოდება ხორციელდება ყოველდღე 10:00-დან 21:00-მდე თბილისის ფარგლებში.
  • მიწოდების ღირებულება ფიქსირებულია და შეადგენს 6 ლარს.
  • მიწოდების დრო შეთანხმდება Pinky Pan-ის თანამშრომელთან შეკვეთის დადასტურებისას.
  • როგორც წესი, მიწოდება მიმდინარეობს 40-დან 90 წუთამდე მისამართის მიხედვით.

გამყიდველი ვალდებულია მყიდველს გადასცეს პროდუქცია, რომელიც სრულად შეესაბამება შეკვეთას და საიტზე აღწერილ ხარისხს.

პროდუქციის მიღებისას მყიდველმა უნდა შეამოწმოს 5 წუთის განმავლობაში:

  • შეკვეთის შესაბამისობა,
  • სრული კომპლექტაცია,
  • პროდუქციის გარეგნული სახე.

შეკვეთის მიღების შემდეგ პრეტენზიები რაოდენობაზე, კომპლექტაციასა და გარეგნობაზე არ მიიღება (გარდა დამალული დეფექტებისა ან კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა).

თუ შეკვეთა წინასწარ იყო გადახდილი ონლაინ, მაგრამ არ მოხდა მიწოდება Pinky Pan-ის შეცდომის გამო, თანხა მყიდველს დაუბრუნდება საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილ ვადაში, არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღის განმავლობაში.

Pinky Pan — მიწოდების პირობები

  • PINKY PAN-ის მიწოდების სერვისი მუშაობს ყოველდღე 10:00-დან 21:00-მდე
  • მიწოდების ღირებულება თბილისში — 6 ლარი
  • გადახდა შესაძლებელია ონლაინ ბარათით, ან ნაღდად მხოლოდ თვითგატანისას

Purchase & Return — Pinky Pan

Payment for Goods

The Buyer may pay for the order in one of the following ways:

  • in cash — only for self-pickup at the address: Tbilisi, Irakli Abashidze St. 42;
  • by bank card online when placing an order on the website.

For online payments, the following cards are accepted: VISA / MasterCard / American Express.

When choosing online payment, the system redirects the Buyer to the bank’s payment page. On this page, the Buyer independently enters their card details and confirms the transaction.

  • In case of a successful transaction, the Buyer is redirected to the website’s main page.
  • In case of a failed transaction, the Buyer is redirected back to the website, where they can retry the payment or select another method.

For payment security, the acquiring bank uses 3-D Secure technology.

The transfer of data (personal information and card details) is protected by SSL/TLS encryption.

Confidentiality of the information entered is guaranteed by the acquiring bank. The data will not be shared with third parties, except as required by the legislation of Georgia.

Delivery and Return

  • Delivery is carried out daily from 10:00 to 21:00 within Tbilisi.
  • Delivery cost is fixed at 6 GEL.
  • Delivery time is confirmed with a Pinky Pan employee when the order is accepted.
  • Typically, delivery takes between 40 and 90 minutes depending on the address.

The Seller undertakes to deliver products that fully correspond to the Buyer’s order and meet the quality described on the website.

Upon receiving the order, the Buyer must check within 5 minutes:

  • accuracy of the order,
  • completeness,
  • appearance of the products.

After the order is accepted, claims regarding quantity, completeness, or appearance will not be accepted (except for hidden defects or cases provided for by the legislation of Georgia).

If the order was prepaid online but not delivered due to Pinky Pan’s fault, the funds will be refunded within the period established by Georgian law, no later than 10 business days.

Pinky Pan Delivery Terms

  • PINKY PAN DELIVERY SERVICE WORKS EVERY DAY FROM 10:00 TO 21:00
  • DELIVERY COST WITHIN TBILISI — 6 GEL
  • PAYMENT IS AVAILABLE ONLINE BY CARD, OR IN CASH FOR SELF-PICKUP


Покупка и возврат — Pinky Pan

Оплата товара

Покупатель может оплатить заказ одним из следующих способов:

  • наличными — только при самовывозе по адресу: г. Тбилиси, ул. Иракли Абашидзе 42;
  • банковской картой онлайн при оформлении заказа на сайте.

Для онлайн-оплаты принимаются банковские карты VISA / MasterCard / American Express.

При выборе онлайн-оплаты система перенаправит Покупателя на страницу платёжной системы банка. На этой странице Покупатель самостоятельно вводит данные своей карты и подтверждает транзакцию.

  • В случае успешной транзакции Покупатель перенаправляется на главную страницу сайта.
  • В случае отказа транзакции Покупатель перенаправляется обратно на сайт, где может повторить оплату или выбрать другой способ.

Для безопасности платежей банк-эквайер использует технологию 3-D Secure.

Передача данных (персональные и реквизиты карты) защищена с помощью SSL/TLS.

Конфиденциальность введённой информации гарантируется банком-эквайером. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Грузии.

Доставка и возврат

  • Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 21:00 в пределах Тбилиси.
  • Стоимость доставки фиксированная и составляет 6 лари.
  • Сроки доставки согласовываются с сотрудником Pinky Pan при подтверждении заказа.
  • Обычно доставка занимает от 40 до 90 минут в зависимости от адреса.

Продавец обязуется передать Покупателю товары, которые полностью соответствуют заказу и качеству, заявленному на сайте.

При получении заказа Покупатель обязан в течение 5 минут проверить:

  • соответствие заказа,
  • комплектность,
  • внешний вид продукции.

После приёма заказа претензии по количеству, комплектности и внешнему виду не принимаются (за исключением скрытых дефектов и случаев, предусмотренных законодательством Грузии).

В случае, если заказ был оплачен онлайн, но не доставлен по вине Pinky Pan, денежные средства возвращаются в срок, установленный законодательством Грузии, не позднее 10 рабочих дней.

Условия доставки Pinky Pan

  • СЛУЖБА ДОСТАВКИ PINKY PAN РАБОТАЕТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С 10:00 ДО 21:00
  • СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО ТБИЛИСИ — 6 ЛАРИ
  • ОПЛАТА ВОЗМОЖНА КАРТОЙ ОНЛАЙН, А ТАКЖЕ НАЛИЧНЫМИ ПРИ САМОВЫВОЗЕ